通知:

紧急通知

 
0
  • 购物车加载中...
去结算
 
当前位置:黄果树官方旅游商务网 >> 在线留言
  • [ 求助 ] 请问9月18-21日期间水帘洞等景点恢复开放的可能性大不大?
    留言人: 陈女士
    留言时间: 2019-09-12 20:54:46
    看到景区公告,因景区水位超警戒,已暂时封闭陡坡塘景区观瀑台、护栏桥,大瀑布景区的水帘洞,天星桥景区下半段。我已经订了机票,预计18-21日期间在贵州旅游,黄果树是最期待的一个点。请问根据以往的经验,上述暂时关闭的景点,在9月18-21日间恢复开放的概率大吗?
    管理员回复:[ 2019-09-15 09:50:16 ]
    您好,以上封闭景点,待景点水位下降至安全水位后,经过安全检查和卫生清理后,我景区将会在公众平台告知广大游客朋友,请您关注我景区发布的即时提示信息。祝您旅途愉快!
  • [ 求助 ] 安顺东客站到黄果树瀑布
    留言人: 茜雅
    留言时间: 2019-09-12 11:29:13
    问一下安顺东客站到黄果树瀑布最早一班车几点,可以网上订票或者提前订票么?
    管理员回复:[ 2019-09-15 09:52:07 ]
    您好,安顺客运东站至黄果树景区的客车最早一班次约在08:00,您可以在客运站现场购票即可。
  • [ 求助 ] 门票问题
    留言人: 温宝魁
    留言时间: 2019-09-12 10:20:12
    你好:请问9月16日去景区用网上提前买票吗,到现场再买票可以吗
    管理员回复:[ 2019-09-15 09:53:13 ]
    您好,为了提高黄果树景区服务质量和游客的体验度,黄果树景区现自6月6日起已实行实名制分时预约购票制,游客须使用有效身份证件在网上提前一天进行预约购票,目前,门票预约入园时段划分为:07:00-10:00、10:00-12:00、13:00-14:30、14:30-17:00,游客在购票时,可根据自己行程安排合理选择入园时段购票。您可以在携程等OTA商平台购票,也可以到我景区官方电商平台快行漫游网(www.kxmy.com)进行购票。
  • [ 投诉 ] 商家态度恶劣
    留言人: 王东升
    留言时间: 2019-09-11 16:13:36
    9月3日在高老庄的商家店名叫:凤凰银坊的店铺,女老板在讲价过程中对我们一行5人进行辱骂(有照片为证)极其影响黄果树景区及大美贵州的形象,希望对此商家进行严肃处理,并公布处理结果.
    管理员回复:[ 2019-09-15 09:55:58 ]
    您好,关于您反映的问题小编已如实反馈给相关部门,相信我公司将会与市场监管部门配合积极处理此事,给您带来的不便敬请谅解。
  • [ 求助 ] 青岛市民门票价格问题
    留言人: 邵亚楠
    留言时间: 2019-09-11 16:02:14
    您好,我是青岛市户籍,但是由外市转入的,所以身份证信息不是青岛信息,在网上预订两次青岛市民专享票失败。请问该如何处理?
    管理员回复:[ 2019-09-15 09:57:52 ]
    您好,鉴于您的特殊情况,请您携带好户口簿和身份证等有效证件至景区票务大厅窗口办理购票手续。
  • [ 求助 ] 关岭高铁站到景区班车
    留言人: 王义彬
    留言时间: 2019-09-09 22:34:08
    请问在关岭高铁站下车后,如何到达景区?谢谢!
    管理员回复:[ 2019-09-11 10:12:58 ]
    您好,关岭高铁站附近有直达黄果树景区的直通车,您可以乘坐直通车前往景区。
  • [ 求助 ] 80周岁老人的陪同人员如何办理实名登记和分时预约
    留言人: 童女士
    留言时间: 2019-09-09 13:02:04
    你们的回复很及时,谢谢。对于配同人员,按你们的回复”持有效身份证至景区票务大厅购买景区观光车车票“”,那如何办理实名登记和分时预约?是去景区的当天在票务大厅当场办理实名登记,入景区时间也是按老人的网上预约分时时间当场办理,当天陪同人员和老人可以同时段一并入景区,对吗?
    管理员回复:[ 2019-09-11 10:15:08 ]
    您好,是的,请您在办理购票手续时与窗口工作人员说明情况,以便为您办理购票手续。
  • [ 求助 ] 80周岁老人的陪同人员如何购买免票和观光车
    留言人: 童女士
    留言时间: 2019-09-08 23:41:58
    80周岁老人的陪同人员按规定可以免票,但需要购买观光车票。可是,各个网站的门票只有老人免票+guan观光车;儿童免票+观光车;没有找到单独的观光车票,也没有老人陪同人员免票+guan观光车,如何购买?选择哪个票类?谢谢
    管理员回复:[ 2019-09-09 10:42:05 ]
    您好,鉴于您的特殊情况,您可以持有效身份证至景区票务大厅购买景区观光车车票。
  • [ 求助 ] 军人如何购票入园
    留言人: 汤庆东
    留言时间: 2019-09-06 13:39:27
    家里有一名军人,可免门票,应如何办理入园,可以只买观光车票吗?在网上怎么买?
    管理员回复:[ 2019-09-09 10:44:19 ]
    您好, 根据贵州省发展和改革委员会文件“黔发改收费[2016]971号”文件的相关规定,现役军人、残疾军人,凭有效证件免费入园(优惠对象仅限中国军人)。没有单独的观光车车票票种的,您可持有效身份证到景区票务大厅购买景区观光车车票。
  • [ 求助 ] 观光车问题咨询
    留言人: 王静雁
    留言时间: 2019-09-03 10:45:36
    9月份观光车运行时间是不是还是早上7:00-19:00,观光车路线:新城票务中心-陡坡塘-天星桥-黄果树大瀑布-新城票务中心,如果我从新城票务中心坐车,先到黄果树大瀑布需要多长时间?黄果树大瀑布游玩结束以后车子是否能直接到天星桥或者陡坡塘,还是黄果树回到票务中心再坐车去陡坡塘或者天星桥?
    管理员回复:[ 2019-09-04 09:17:00 ]
    您好,由于我景区道路多为单向行驶路线,景区观光车运行线路为环线行驶,依次为:新城票务中心-陡坡塘-天星桥-黄果树大瀑布-新城票务中心,您也可以根据自己的行程安排先行游览大瀑布景区,新城票务中心至大瀑布景区行程约20分钟,大瀑布景区有直达其余两个景区观光车。为了节约您的乘车时间请遵照我景区观光车行驶线路依次游览,以免重走回头路,浪费不必要的时间。祝您旅途愉快。
  • [ 其他 ] 感谢黄果树景区的一名警察
    留言人: 席志培
    留言时间: 2019-09-01 14:55:25
    8月26日上午8时左右,我们一行乘景区A32通行车到黄果树景区大门口,因不慎我们装证件、银行卡、现金等物品的钱包丢在车上。发现时已过十几分钟,回头查找时,车已离开,我们找到当时在路口值勤警察,他二话没说,与旁边同值勤的警察交待一下,迅速与景区的调度中心、车队、司机等联系,并亲自开车送我至景区主调度中心。十几分钟后找到钱包! 这位警察急旅客之急,果断处置,热情服务,好事不留名,使得我们免受极度麻烦之苦,我们表示衷心感谢!恳请景区领导予以肯定和表彰! 因当时十分着急,拍了一张照片还没有拍好(无法上传,见谅)。只知道是8月26日上午8点在景区大门口路上值勤、男、国字脸、1.68米左右、着警服、警号XJ001(后面未拍到),真希望给我们他的联系方式(我们要的,他讲是应该做的就走了)。 在此,再次对景区表示感谢!
    管理员回复:[ 2019-09-02 10:17:23 ]
    您好,感谢您的来信告知,我们已将此信息反馈给相关部门,相信待有关部门调查清楚后将会对其进行表彰。为每一位游客提供优质的旅游服务是我们景区工作人员应尽的义务,相信在广大游客及我们景区工作者的共同努力下,黄果树景区将会越来越好。
  • [ 求助 ] 天星桥索道运行时间和购票地点
    留言人: 王静雁
    留言时间: 2019-08-31 10:56:15
    后期如果天星桥下半段开放了,索道运行时间几点结束,现场购买索道票的地点具体在哪里?
    管理员回复:[ 2019-09-02 10:20:39 ]
    您好,天星桥景区下半段项目施工、检修已完毕,现已正式恢复开放天星桥景区下半段,因封闭期间给您带来不便敬请谅解!请各位游客务必按照景区指引的规定线路游览,注意旅行安全。索道缆车运行时间基本与景区开、闭园时间相同,缆车购票地点在乘坐处购买即可。祝您旅途愉快!
  • [ 求助 ] 住宿和班车路线
    留言人: 易先生
    留言时间: 2019-08-29 12:20:15
    你好!请问,我打算从安顺西高铁站附近的汽车站到黄果树瀑布,不知下车的地方离哪个景区近一点,是天星桥,还是陡坡塘?下车的附近有没有酒店宾馆住宿之类的地方?谢谢!
    管理员回复:[ 2019-08-30 09:21:37 ]
    您好,发往黄果树景区的客运班车统一停靠在黄果树客运站,距票务大厅较近(约20-30米左右),由于景区道路实行封闭式管理,请提前一天至网上预约景区门票与观光车车票后乘车前往景区。黄果树客运站附近就有宾馆住宿,为了方便您的行程安排请您提前预定宾馆较为妥当,祝您旅途愉快!
  • [ 求助 ] 有黄果树景区到兴义市的客车吗?
    留言人: 温鹏
    留言时间: 2019-08-29 08:42:15
    想游玩黄果树直接去兴义市,请问有在黄果树景区附近有去兴义的客车吗?如果有请告知发车时间及乘坐地点。
    管理员回复:[ 2019-08-30 09:22:47 ]
    您好,目前黄果树景区尚未开通直达兴义市的客运班车,请选择合适的换乘地点前往,祝您旅途愉快!
  • [ 其他 ] 天星桥后半段何时开放
    留言人: 王海燕
    留言时间: 2019-08-27 16:49:17
    昨天看到官微发布信息,说天星桥从8.26起封闭维修,想问一下要封闭多久呀?9.3去能开放吗?
    管理员回复:[ 2019-08-28 14:49:26 ]
    您好,由于天星桥景区项目施工,现暂时封闭天星桥景区下半段,给您带来不便敬请谅解!景点开放时间我景区将会在官网、微博、微信等公众平台另行告知广大游客朋友,请各位游客务必按照景区管理人员指引的规定线路游览,注意旅行安全。并请随时关注景区官方微博、官方网站发布的即时提示信息。
  • [ 求助 ] 78岁老人大扶梯票有优惠吗?
    留言人: 王海燕
    留言时间: 2019-08-22 13:47:49
    请问78岁老人坐大扶梯有优惠吗?
    管理员回复:[ 2019-08-23 09:11:17 ]
    您好, 根据贵州省发展和改革委员会文件“黔发改收费[2016]971号”文件的相关规定,年满60周岁(含60)以上老年人凭本人身份证免费入园游览,景区观光车及大扶梯票不享受任何优惠。
  • [ 求助 ] 黄果树景区到龙宫班车时间
    留言人: 王静雁
    留言时间: 2019-08-21 21:35:34
    黄果树景区的黄果树客运站到龙宫景区的班车是人满发车,我想坐第一班车早点去龙宫,早上是八点还是九点人满发车?
    管理员回复:[ 2019-08-23 09:13:54 ]
    您好,黄果树客运站有直达龙宫景区的直达班车,列车运行时间约在08:30—18:00之间。
  • [ 求助 ] 观光车和天星桥的运行时间
    留言人: 王静雁
    留言时间: 2019-08-21 21:18:14
    你好客服,为何你说的时间和我打电话到黄果树景区问到的时间不一样,前几天打电话客服说观光车运行时间是6:30-19:00,天星桥索道运行时间:8:30-18:00
    管理员回复:[ 2019-08-23 09:16:03 ]
    您好,由于旅游旺季期间,为保障及时输送旅客,观光车的运营时间会有提前,请以您电话咨询的信息为准,祝您旅途愉快!
  • [ 建议 ] 黄果树瀑布景区大瀑布景点厕所英文有误
    留言人: 刘江涛
    留言时间: 2019-08-21 20:28:29
    您好,黄果树瀑布景区中大瀑布景点出口附近(从扶梯下去的出口)有厕所,男厕所标牌上面的英文写着Mens Room ,而男人(Man)的复数是 Men,不是Mens,标牌上写错了,应该是Men Room,望及时采纳并改正。
    管理员回复:[ 2019-08-23 09:20:03 ]
    您好,首先感谢您的来信告知,小编已将信息反馈给景区相关管理部门,待其查证后,将会认真落实整改,再次感谢您的来信提醒,祝您阖家幸福!
  • [ 求助 ] 门票和预约
    留言人: 刘先生
    留言时间: 2019-08-21 16:09:01
    计划分2天游玩景区,门票是可以二次入园的?3大景点各玩一次,要买1次门票还是2次门票?另预约要约2次?
    管理员回复:[ 2019-08-23 09:26:45 ]
    您好,我景区门票与观光车车票均两日内有效,同一景区不可重复入园游览,您在第一天尚未游览完的景区第二天可以继续游览,不用重复购票。为了提高黄果树景区服务质量和游客的体验度,黄果树景区现自6月6日起已实行实名制分时预约购票制,实名制分时预约售、检票,您只需在预约时段内扫码检验过一次,48小时内将不再受分时预约的限制。
关于黄果树集团公司|联系我们|广告服务|法律声明|网站留言|收藏本站|设为首页| 网站地图